Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen.  Regeln Sie die Nutzung von Greenluck Casino (der "Plattform" oder "Dienst"). Durch den Zugriff auf und die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Akzeptanz der Bedingungen: Durch die Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verwenden Sie bitte unseren Dienst nicht.

Alter und rechtliche Beschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist), um auf unseren Dienst zuzugreifen und ihn zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen erlauben, ein Konto zu registrieren oder eine Einzahlung zu tätigen.

Konto Registrierung

Berechtigung: Um ein Konto auf unserer Plattform zu registrieren, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich selbst bereitstellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Sie müssen auch diesen Bedingungen zustimmen und bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das Mindestalter, das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist).

KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen Dokumente zur Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters anzufordern, einschließlich eines Wohnsitznachweises, Reisepasses oder eines anderen amtlichen Ausweises. Wir können auch zusätzliche Überprüfungen durchführen, um die Einhaltung unserer Anti-Geldwäsche-Richtlinien sicherzustellen.

Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und dafür, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert oder von einer unbefugten Person aufgerufen wurde.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Einzahlungsseite für eine Liste akzeptierter Zahlungsmethoden.

Mindest- und Höchstgrenzen: Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 10 € (oder das Äquivalent in Ihrer lokalen Währung). Der Höchstbetrag für Einzahlungen kann je nach Ihrem Kontoniveau und der Zahlungsmethode variieren.

Verarbeitungszeiten und Gebühren: Die Verarbeitungszeiten für Einzahlungen hängen von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, aber einige Zahlungsmethoden können Gebühren von Drittanbietern verursachen. Die Verarbeitungszeiten für Abhebungen hängen ebenfalls von der verwendeten Zahlungsmethode ab.

Anti-Geldwäsche-Richtlinie: Wir halten uns an alle geltenden Anti-Geldwäsche-Vorschriften und sind verpflichtet, Ihre Identität und Adresse zu überprüfen, bevor wir eine Abhebung vornehmen oder finanzielle Transaktionen auf unserer Plattform durchführen.

Boni und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden; Boni werden innerhalb von 24 Stunden nach Erfüllung der Qualifikationskriterien auf Ihr Konto gutgeschrieben. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Bonusbedingungen für Details, wie Boni vergeben werden, Umsatzanforderungen und Ablaufdaten.

Umsatzanforderungen: Um Bonusgutschriften in abhebbares Guthaben umzuwandeln, müssen Sie die geltenden Umsatzanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.

Ablauf- und MissbrauchsklauselnBoni verfallen nach 30 Tagen, wenn sie nicht erfüllt werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle Boni oder Gewinne, die durch Missbrauch unseres Bonussystems oder andere unfaire Praktiken erhalten wurden, ungültig zu machen.

Spielverhalten und Fairness

RNG-Nutzung: Unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit aller Spielergebnisse zu gewährleisten.

Spielstörungen; Wenn ein Spiel stört, werden wir Sie umgehend benachrichtigen und eine alternative Lösung bieten. In einigen Fällen können wir eine Rückerstattung oder Bonusgutschrift als Entschädigung für die verursachte Unannehmlichkeit anbieten.

Spielbeschränkungen und verantwortungsvolle SpieltoolsWir bieten verschiedene verantwortungsvolle Spieltools an, um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren und verantwortungsbewusst zu spielen. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Hilfeseite für weitere Informationen zu diesen Werkzeugen.

Verantwortungsvolles Spielen

Selbstsperroptionen; Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform selbst ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.

Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir bieten verschiedene Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits an, um Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Hilfeseite für weitere Informationen zu diesen Werkzeugen.

Hilfs- und Unterstützungslinks: Für Unterstützung bei verantwortungsvollen Spieltools oder anderen Anliegen kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über die folgenden

Verbotene Aktivitäten

Boni-MissbrauchWir behalten uns das Recht vor, alle Boni oder Gewinne, die durch Missbrauch unseres Bonussystems oder andere unfaire Praktiken erhalten wurden, ungültig zu machen.

Betrug, Kollusion oder Manipulation: Die Teilnahme an irgendeiner Form von Betrug, Kollusion oder Manipulation führt zur Kontosperrung und/oder -schließung.

Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen zum Spielen von Spielen auf unserer Plattform ist verboten und kann zur Kontosperrung und/oder -schließung führen.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren.